Гарантийные сроки замены и обслуживания
Гарантийные сроки замены и обслуживания:
- ксеноновое оборудование (лампы газоразрядные, блоки розжига) - 1 год;
- биксеноновые линзы - 5 лет;
- светодиодные лампы и мини-линзы - 1 год;
- светодиодные фары/фонари - 1 год;
- светодиодные линзы 12В дальний/ближний 1", 1.5", 1.8", 2", 2.5", 2.8" и 3" - 2 года;
- светодиодные линзы 24В дальний/ближний 2.8" и 3" - 1 год;
- светодиодные дневные ходовые огни - 1 год;
- тонировочная пленка - 5 лет (от выгорания отражателя);
- галогенные лампы - 14 дней (выявление заводских дефектов);
- щетки стеклоочистителя - 14 дней (выявление заводских дефектов).
Гарантийная замена/обслуживание товара оказывается только при наличии документа подтверждающего покупку (товарная накладная / товарный чек с QR-кодом) и письменного заявления покупателя с обязательным указанием паспортных данных, контактного телефона и подробного описания причины.
Гарантийной замене/обслуживанию подлежит только неисправная единица товара, не весь комплект.
На товар замененный в течение гарантийного периода, устанавливается гарантийный срок равный остатку изначального периода.
Гарантийному обслуживанию и возврату не подлежат товары:
- использованные не по назначению;
- имеющие следы физического вмешательства;
- имеющие следы вскрытия корпуса;
- бывшие в употреблении дольше установленного гарантийного срока.
Возврат исправного товара возможен:
- при сохранении товарного вида;
- не бывшего в употреблении;
- при наличии документа подтверждающего покупку (товарная накладная / товарный чек с QR-кодом);
- письменного заявления покупателя с обязательным указанием паспортных данных, контактного телефона и подробного описания причины;
- в срок установленный законодательством РФ – 14 дней.